よくある質問

※ 高速バス各路線、フェリー各航路についての時刻・運賃・予約方法等については、路線情報ページからそれぞれの運行(運航)会社のWebサイトでご確認願います。

きっぷの使い方のページもご参照ください。

Q. セット券の使用方法は?

A. 設定ルート一周分の乗車・乗船券がセットになっていますので、各路線・航路で1券片1回のみ使用できます。
両フェリー・高速はこだて号に乗船・乗車の場合は窓口で手続きを行い、券片を乗船・乗車券に引換えて下さい。
それ以外の路線は券片を直接バス運賃箱へお支払いください。

Q. セット券の有効期間は?

A. 各シーズンごとにセット券の利用可能期間を定めてあります。購入日によって有効期間が変わることはありません。
各券片は利用可能期間中、それぞれ1回限り使用することができます。

Q. 有効期間が長いのでは?

A. 使い方はお客様次第です。途中各地で滞在しながらの利用も可能で、最終路線が有効期間内に
使用できれば問題ありません。

Q. 進行方法とは?右回り・左回りとは?

A. このセット券の特徴として、出発地から一周するのに進行方向を決め、その方向へ移動して戴きます。
出発地から右回り(時計回り)又は左回り(反時計回り)の一方通行です。逆方向への利用はできません。

Q. 途中下車はできますか?

A. 一部高速バス路線において、指定された停留所で1回だけ途中下車は可能です。
  ただし次便への乗継は同一方向限定となりますので、次便の時刻を確認の上、降車して下さい。
ご利用の便によっては次便が翌日になるケースもございます。

Q. 払い戻しはできますか?

A.  全券未使用の場合で、有効期間内であれば払戻手数料を戴いた上で払戻が可能です。
(払戻は発売・引換した窓口のみで対応)
  荒天等による運休・欠航が理由の場合も次便以降への振替を基本と致しますが、
払戻を希望される場合は出発地に帰着した際、発売・引換窓口での対応と致します。
その場合は各交通機関が発行した欠航・運休を証する書類の提示が必要です。
払戻額はセット券運賃内の該当区間分の金額とし、払戻手数料は戴きません。